|
ปัญหาที่พบได้บ่อยๆและวิธีแก้ไข
Admin
รวบร่วมปัญหาที่พบได้บ่อยๆและวิธีการแก้ไข
1. ปัญหาที่แก้ไขด้วยการ Logoff (กด start Menu
บน Server แล้วกด Logoff แล้วค่อย Remote เข้าไปใหม่ )
-ปัญหาเวลา Copy และ Paste
แต่เมื่อคลิกขวาแล้วไม่มีปุ่มให้ Paste
-ปัญหาเวลา Copy และ Paste แล้วไปกด Cancel
หรือเน็ตสะดุจเกืดการค้างของหน้าต่าง Cancel
-ปัญหาเวลาโปรแกรมขึ้น
Not Responding แก้ไขด้วยการ (กด start Menu บน Server
แล้วกด Logoff แล้วค่อย Remote เข้าไปใหม่ )
1.1
สำหรับ Windows
2012 ขึ้นไปให้ใช้การ
sige out
แทนการ Log off โดยการ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start Menu จากนั่นเลือก
Shut down or sign out ให้เราเลือก sign out
จากนั่นก็รอให้หลุดออกจาก Remote แล้วทำการ Remote
เข้า Server ใหม่
2.
ปัญหาที่เกิดจากเนื้อที่ใช้งานเต็ม แก้ไขลบ log File
ต่างๆโดยให้ไปที่ Folder AppData->Roaming จะพบ Folder
Metaquoes
ให้เข้าไปครับจะเจอ Folder terminal ให้เข้าไปใน
Folder terminal ต่อ จะเจอ Folder ที่ชื่อยาวๆ
จะเป็นที่เก็บข้อมูลของ MT4
ทุกตัวที่เราเคยรันให้เข้าไปใน folder
ที่ชื่อยาวๆอีกที จะเจอ Folder Log ให้เข้าทำการลบ
Log File ต่างๆ แล้วไปล้างถังขยะครับ
3. หากพบปัญหา RDP ที่ เคย Save
ข้อมูลเอาไวและ Remote ไปแล้ว เกิดการแจ้งว่า Password
ไม่ถูกต้องทั้งที่ไม่ไทำการเปลี่ยน Password
ให้ดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้ ให้ทำการคลิก Delete
ตรงวงกลมแดงตามรูป จากนั่นให้พิมพ์ Password
ด้วยมือใหม่อีกสัก 1-2 ครั้งในการ Remote ถึงค่อย Save
ใหม่
4.
หากพบปัญหา Remote
เข้าไม่ได้ให้ทำการลอง แชร์ Internet จากมือถือ
หรือใช้ Internet จากที่อื่น หรือใช้ App Remote
บนมือถือผ่าน 4G ทำการลอง Remote เข้า Server
ดูก่อนหากเข้าได้ปัญหาจะอยู่ที่ฝั่ง User ตัว User
ต้องไปตรวจสอบหาสาเหตุ
หากยังเข้าไม่ได้เหมือกันให้ทำการแจ้ง Admin ผ่าน
Email หรือผ่านแบบฟอร์มหน้า Contact Us เข้ามาครับ
|
| Copyright www.serv4fx.com |
|
